楽天の決済エラー「001-002」

Minecraftが欲しかったので楽天市場で「1年以上ぶりのお買い物に使える1,500円OFFクーポン」を切ることにしたら躓いてしまった話。

最後の購入は3年前で、合計購入回数は2回。定期的にログインしてはいるけど実質ROM専なアカウントでの出来事。

 

 

決済エラー

決済に失敗しました。(中略)しばらく経ってからもう一度購入手続きを行ってください。(001-002)

このエラーが出たときは失敗から最短1時間待てば通ってくれることがあるらしい。

 

検証

1.先の注文失敗から50分後に再試行 →失敗

2.その10分後に再試行(初回注文後60分経過) →失敗

3.待ちきれず複数回試行 →すべて失敗

4.さらに約3時間待って再試行 →通過(23:59で、日付変わる前ぎりぎりに滑り込んだ)

 

 

反省

・1,500円引きクーポンがこのエラーに影響したかは不明。

・手順2と手順3で使用するカードを変更するもエラーコード変わらず。

・なにがしたいのかよくわからない検証になってしまった。おとなしく最初から1時間まてばよかった!次回は1時間ちょうどで試してみたい。